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肯德基紧急回应App“系统迷路”

来源:本站原创 浏览:423次 时间:2024-08-24
8月23日,话题#肯德基崩了#冲上热搜引发网友热议。

23日早间,在社交平台上,有网友反映肯德基App“崩了”,点餐显示“系统迷路”“前方拥挤”等问题。

据中新经纬报道,肯德基官方客服23日上午回应表示,目前没有接到App出现问题的通知,如果是点餐时候显示“系统拥挤”有可能是短时间内点餐人数太多导致。

联名套餐火爆导致?

肯德基官微显示,8月23日0时,肯德基和手游《恋与深空》联名的两个套餐开启预约。其中恋与深空幸福套餐售价45元,内含游戏4位主角的“怦然见爱”陪伴卡一套,陪伴卡套组限量90万份;恋与深空心动套餐售价52元,内含“恋与深空是时候幸福了”徽章一套,徽章套组限量20万份。

“目前肯德基和《恋与深空》联名套餐在售,但由于需要预约,而且限量,可能出现预约点餐页面显示没货,但一些用户依然不停刷新页面的情况,会导致系统卡顿、延迟。”上述客服称。

目前,在肯德基App内购买上述套餐,已无“系统迷路”等提示。

在社交平台上,不少网友反映52元的套餐开启预约后“秒没”。有网友称:“从凌晨开始刷抢到早晨,最后发现售罄了。”

据江南都市报报道,有消费者反馈,自己打开二手平台查看,买套餐免费送的周边,竟炒价高达300元。

公开资料显示,《恋与深空》手游是由上海叠纸互娱网络科技有限公司开发运营,在今年1月18日开启公测。

据不完全统计,公测以来,除了肯德基之外,该游戏和罗森、美图秀秀、小红书、古茗茶饮、Keep、淘宝等多个品牌进行联名活动。

今年8月12日,罗森便利店与手游《恋与深空》的联动活动上线,也导致微信小程序“罗森IP购”系统异常。消费者反映,在活动上线的瞬间,价值12元的联动周边“马口铁徽章”在短短几秒钟内就售出了20万份。

据江南都市报报道,上线不到一周的时间,《恋与深空》与罗森便利店联动活动的周边产品售出数量超出170万份,可见消费者对其反响热烈。